さいたま市役所｜面接対策・自治体研究まとめ

本記事では、さいたま市職員採用試験の面接対策で必要な、さいたま市の特徴・基礎データ・行政課題・重点政策・面接の流れ・想定される質問・評価の観点についてまとめています。

さいたま市役所の面接試験では、「なぜさいたま市を志望したのか」「市職員として何に取り組みたいのか」「自分の強みや経験を市政でどう活かしたいか」といった、自治体への理解を前提とする質問が想定されます。市の実情や政策を理解しておくことで、抽象的な回答を避け、さいたま市ならではの事情を踏まえた説得力のある説明がしやすくなります。

本記事の掲載内容を参考に、自分の強みや関心とさいたま市政の接点を考え、面接での回答作りに役立ててください。

第1部｜自治体研究編

さいたま市の特徴

本格的な面接対策をはじめる前に、まずはさいたま市の全体像を把握しておきましょう。（時間のない方はここだけでもチェック）

• 埼玉県の県庁所在地であり、10の行政区で構成される政令指定都市。
• 埼玉県の南東部に位置し、市の西側を荒川が流れる平坦な地形が広がる。
• 人口は約135万5千人で、令和6年9月にはじめて135万人を突破した。令和6年中の人口増加数は全国7位、なかでも0〜14歳の転入超過は政令指定都市中第1位となっている。
• 古くは中山道の宿場町として発達し、現在は東北・上越をはじめとする新幹線6路線に加えJR各線・私鉄線が結節する「東日本の交通の要衝」。
• 大宮駅周辺では、駅前広場を中心とした交通基盤整備と隣接街区のまちづくりを一体で進める「大宮駅グランドセントラルステーション化構想」が進められている。
• 令和6年の観光入込客数は約2,453万人で前年を上回った。海や山などの大規模な自然観光資源は持たないが、都市型のイベント・地点観光に一定の強みを持つ。
• 大規模な工業集積は持たず、卸売業・小売業を中心とする商業都市としての性格が強い。
• 財政力指数は0.96（令和4年度決算・政令指定都市中3位）と、健全な財政運営を続けている。

さいたま市の基礎データ

面接に向けた自治体研究では、厳密な統計値等を大量に暗記する必要はありませんが、「さいたま市の大体のスケール感」を知っておくことは重要です。

ここでは、人口規模、市域の広さ、行政区構成など、市政の特徴を説明できる項目を優先的に整理しました。

総人口・総世帯数・隣接自治体は、さいたま市推計人口・市の概要による数値（令和7年10月1日現在ほか）です。老年人口・高齢化率は令和7年9月1日現在の推計人口による数値です。全国29.4％・埼玉県27.0％は、さいたま市の公表資料が比較のために掲げている高齢化率で、このうち埼玉県の値は令和2年国勢調査に基づくものです。年少人口・生産年齢人口の内訳、名目市内総生産の公式値は現時点で確認できていません。

数字から考えられる市政課題

さいたま市は全国有数のペースで人口が増え続けている政令指定都市です。令和6年9月にはじめて135万人を突破し、令和6年中の人口増加数は全国7位、なかでも0〜14歳の転入超過は政令指定都市中第1位となりました。

一方で、高齢化率は23.4％（令和7年9月1日現在）と全国29.4％・埼玉県27.0％を下回るものの、さいたま市人口ビジョンは、2030年頃から生産年齢人口の減少により税収の減少が始まり、老年人口の増加で現役世代の社会保障費負担は2045年頃まで増え続けると分析しています。（出典：さいたま市の高齢化率｜令和7年9月1日現在／さいたま市人口ビジョン｜概要）

つまり、「今は増え続けている若い都市だが、備えの局面は着実に近づいている」という見立てが大切です。たとえば面接では、さいたま市の現状について説明する際、次のように数字と課題を結び付けられます。

さいたま市の経済・産業

経済・産業構造の概要

• 民営事業所数は40,233事業所、従業者数は51万7,261人（令和3年経済センサス‐活動調査）。
• 事業所数・従業者数ともに最多の産業は卸売業・小売業（事業所数9,456・構成比23.5％、従業者数115,412人・22.3％）。
• 次いで医療・福祉（4,269事業所・10.6％）、建設業（3,828事業所・9.5％）と続く。
• 埼玉県全体の県内総生産は24兆6,656億円（令和4年度・全国5位・20年連続）で、県内屈指の人口を抱えるさいたま市は、その中でも商業・サービス業が集積する性格が強い。

つまり、「大規模な工業集積を持たず、卸売・小売業を中心に第三次産業が集まる商業・行政都市」という構造を押さえておくと、産業振興や雇用の話題に対応しやすくなります。（出典：経済センサス‐活動調査 結果概要｜令和3年／産業と雇用のすがた｜令和7年度版）

「東日本の交通の要衝」としての強み

さいたま市は古くは中山道の宿場町として発達し、現在は東北・上越をはじめとする新幹線6路線に加え、JR各線や私鉄線が結節する「東日本の交通の要衝」です。

この交通結節点としての立地は、ビジネス拠点としての企業誘致や、災害時の広域応援・物流の要としての役割にもつながります。面接で産業振興や防災を語るときは、この交通利便性を具体的な強みとして押さえておきましょう。

大宮駅周辺のまちづくり

大宮駅周辺では、駅前広場を中心とした交通基盤整備、隣接街区のまちづくり、乗換改善などを三位一体で進める「大宮駅グランドセントラルステーション化構想」が進められています。駅機能の高度化を軸にしたまちづくりであり、都市開発や産業振興を志望する場合の具体的な素材になります。（出典：大宮駅グランドセントラルステーション化構想｜概要）

観光業

さいたま市の令和6年の観光入込客数は合計2,453万2,646人（観光地点1,744万6,745人・イベント708万5,901人）で、前年（令和5年2,270万1,140人）を上回りました。宿泊施設の客室稼働率は最高で令和6年10月の81.5％に達しています。

海や山などの大規模な自然観光資源を持たない都市でも、イベントや都市機能を生かした集客ができる、という視点で観光を語ると説得力が増します。（出典：さいたま市観光入込客数調査｜令和6年）

さいたま市の主な行政課題

ここまでの数字と産業の姿を踏まえると、さいたま市が今向き合っている課題が見えてきます。面接で「市の課題」を聞かれたときの引き出しとして、次の5つを押さえておきましょう。

増え続ける人口といずれ訪れる転換点

前述のとおり、さいたま市は人口135万人を突破し、いまも増加を続ける数少ない政令指定都市の一つですが、さいたま市人口ビジョンは、2030年頃から生産年齢人口の減少により税収の減少が始まり、老年人口の増加で現役世代の社会保障費負担は2045年頃まで増え続けると見通しています。

「今は増えている」で終わらせず、その先の転換点まで見据えた行政運営が求められます。

大規模地震への備え

さいたま市の地震被害想定調査は、市内被害が最大となる「さいたま市直下地震」を含む3つの地震（さいたま市直下地震・関東平野北西縁断層帯地震・東京湾北部地震）を想定し、いずれも最大震度は6強としています。

さいたま市直下地震（冬18時・強風時）では、全壊1万7,300棟・延焼焼失4万4,900棟、死者2,040人・負傷者8,150人、避難者20万4,000人、直接経済被害額3.88兆円という規模の被害が想定され、帰宅困難者は平日12時で11万6,000〜14万1,000人にのぼります。（出典：さいたま市地震被害想定調査 概要｜平成26年3月）

高齢化の地域差

さいたま市全体の高齢化率は23.4％（令和7年9月1日現在）とまだ全国平均より低い水準ですが、区別にみると南区が30.12％、大宮区が21.04％（いずれも令和7年9月1日現在）と、同じ市内でも約9ポイントの開きがあります。全市一律の施策だけでなく、区ごとの実情に応じたきめ細かな対応が求められる課題です。

行政のデジタル化

さいたま市は「さいたま市行政デジタル化計画」と、その実行計画にあたる「デジタル八策」を掲げ、市役所の業務や市民サービスのデジタル化を進めています。限られた人員・財源のなかで多様化する市民ニーズに対応するために、行政運営そのものの効率化と質の向上が課題となっています。

学校現場の働き方改革

さいたま市は「さいたま市立学校における働き方改革推進プラン」を策定し、教職員の働き方改革を進めています。子育て世帯の転入が多い都市であるだけに、学校教育の質と、それを支える教職員の働く環境の両立は、教育行政に関心を持つ受験生にとって押さえておきたいテーマです。

重点政策｜2030 さいたま輝く未来と希望（ゆめ）のまちプラン

さいたま市の総合計画は「2030 さいたま輝く未来と希望（ゆめ）のまちプラン」（さいたま市総合振興計画基本計画2021－2030）です。

計画期間は令和3（2021）年度から令和12（2030）年度までの10年間で、21世紀半ば（おおむね令和32年頃）を見据えた2つの将来都市像のもと、都市づくりの基本理念、11分野の政策・施策、重点戦略で構成されています。（出典：2030 さいたま輝く未来と希望（ゆめ）のまちプラン｜計画期間2021-2030）

計画を貫く考え方

この計画がめざす将来都市像は、「上質な生活都市」と「東日本の中枢都市」の2つです。前者は都市部にいながら水と緑を身近に感じ、健康で安心して暮らせるライフスタイルを、後者は東日本全体をけん引し、ヒト・モノ・情報を呼び込む拠点性を意味します。

これを支える基本理念は「市民と行政の協働」「人と自然の尊重」「未来への希望と責任」の3つです。受験生としては、①暮らしやすさを高める視点（上質な生活都市）と②広域拠点としての成長を担う視点（東日本の中枢都市）の両方から、自分の志望分野を位置づけられるようにしておくとよいでしょう。

11分野の政策と施策

面接では、自分の取り組みたい仕事がどの分野に位置づくのかを一言添えられるだけで、市の方向性を踏まえた志望だと伝わります。

令和8年度の市政運営のポイント

令和8年度の市長施政方針は、「安全で強靭な都市へのシンカ」「誇りあふれる都市へのシンカ」「『誰一人取り残さない』しあわせ実感都市へのシンカ」「絆で支えあう都市へのシンカ」という「4つのシンカ」を掲げています。

令和8年度当初予算案は「シンカし続けるまちへ。暮らしを高め、共創で希望（ゆめ）を拓く予算」として編成され、一般会計当初予算額は7,160億円（対前年度比1.8％増）、全会計予算総額は1兆2,000億円で過去最大となりました。（出典：さいたま市長施政方針｜令和8年度）

あわせて確認したい公式資料

すべてを読む必要はありません。志望動機に関係する資料を選び、重要な部分を自分の言葉で説明できるように準備しておきましょう。

• さいたま市職員採用試験の受験案内（最新年度）／職員採用のパンフレット・仕事紹介
• 2030 さいたま輝く未来と希望（ゆめ）のまちプラン（概要版）
• 最新年度の施政方針・当初予算に関する資料／関心分野の個別計画
• さいたま市統計書・推計人口などの統計資料

なお、情報を知っていることと、面接でその情報を使って答えられることは、まったく別の能力です。数字を覚えただけの状態では、深掘りの一言で止まってしまいます。

当研究会では「答えられる形」まで仕上げるためのテキストとして、さいたま市役所専用の面接想定問答集をご用意しています。さいたま市の採用面接で問われる可能性がある質問について、「元公務員監修の回答例」「質問の意図」「回答のコツ」「想定される深掘り」などを収録しています。

さいたま市役所の想定問答集を見る▶

第2部｜面接対策編

さいたま市役所の面接の概要

ここからは、さいたま市役所の面接の形式と流れ、質問の全体像、合否を分ける質問への備え方を、公式資料と当研究会の分析に基づいて整理していきます。

さいたま市役所の面接の流れ

さいたま市の大学卒業程度・行政事務A/B区分は、二段階選抜で第2次試験がそのまま最終合格につながる構成です。最終合格を決めるのは第2次試験の成績のみで、個別面接500点は第2次試験600点の8割超を占めます。

第1次試験の成績は最終合格に反映されません。面接の準備がそのまま結果に直結する試験だといえます。

注目してほしいのは、第2次試験での配点の偏り方です。論文100点に対して個別面接は500点と、面接1回の得点が第2次試験600点の8割超を占めます。

加えて、第2次試験の各科目で基準に達しない人は、他の成績にかかわらず不合格です。個別面接が1回しかない分、限られた時間のなかで人物の全体像を確認される前提で、暗記した答えの再生ではなく、掘り下げに耐える準備をしておきましょう。

上記の試験構成は、さいたま市の令和7年度受験案内にもとづく大学卒業程度・行政事務A/B区分のものです。試験の構成・日程・配点等は、年度や受験区分によって異なる可能性があります。受験の際は、必ずご自身の区分の最新の試験情報をご確認ください。

さいたま市役所が求める人物像

さいたま市の受験案内では、他の自治体でみられる定型の「求める人物像」にあたる記載を確認できません（当研究会調べ）。そこで、市政運営の最上位方針である総合振興計画の基本理念と、令和8年度施政方針の「4つのシンカ」から、面接で評価されやすい資質を読み解きます。

両者で繰り返し登場するのは、市民と行政が力を合わせて課題に取り組むという意味での協働の姿勢、変化を恐れず新しい価値を生み出す姿勢、そして誰も取り残さないという視点です。面接対策の言葉に翻訳すると、「市民や周囲と協働して課題に取り組む力」「変化に柔軟に対応し新しい価値を生み出す力」「一人ひとりに寄り添い、誰も取り残さない視点」の3つが評価の軸になると考えられます。

自己PRでは「協調性があります」と述べるだけでなく、その力を使って何を行い、相手や周囲がどう変わったのかまで説明しましょう。

想定される質問

面接で聞かれることは7つのカテゴリーに分かれる

当研究会では、全国の自治体・官公庁の面接想定問答を分析し、聞かれる質問を7つのカテゴリーに体系化しています。さいたま市の面接も、この見取り図の上で準備すれば、基本的な抜け漏れは防げます。

ただし、この7カテゴリーはさいたま市に限らず全国の官公庁でほぼ共通です。受験者全員が対策してくる領域なので、ここでは大きな差がつきにくいのです。

では、どこで差がつくのか。それが次の「さいたま市ならではの事情を踏まえた質問」です。

合否を分けるのは「さいたま市役所ならでは」の質問

どちらも市の現状を知らなければその場では答えようがない質問ですが、逆に言えば、材料さえ持っていれば、他の受験者との違いをはっきり示せる質問でもあります。

こうした質問に答えるための「さいたま市の事実」を、面接で使いやすいものに絞り、答え方とセットで整理しました。

使い方のコツは、5つ全部を覚えることではありません。自分の志望分野に近いテーマを1〜2つ選び、「事実 → 自分の問題意識 → 市職員としてやりたいこと」という一続きの話に編んでおくことです。

想定される評価の観点

面接は、前述の「求める人物像」に照らして「これまでに実際どう行動してきたか」を確かめる場です。いわゆるコンピテンシー評価が基本にあり、答えの美しさではなく、経験の中身と行動の再現性が見られています。

なお、公務員の個人面接では、ひとつの話題に対して「そのとき、あなたは具体的に何をしたのですか」と2回、3回と深掘りされることが多いです。さいたま市は個別面接が1回のため、限られた時間のなかで人物像を幅広く確認する分、深掘りの密度も濃くなる傾向があります。

自分の言葉で細部まで語れる実体験に根ざした答えを事前に用意しておきましょう。

本番までの準備6ステップ

ここまでの内容を、準備の手順に落とし込みます。

1. 最新年度の受験案内を読み、試験の構成と、面接カードの記入項目を確認する（面接での発言と食い違わないように）
2. 高校・大学生活の経験を棚卸しする。学業・課外活動・アルバイトから、話せる具体例を1つずつ用意する
3. 7カテゴリーの代表質問に、それぞれ一言メモで答えを作る
4. 自治体研究のインプットをする。この記事の前半部分を読み返し、志望分野に近い事実を2〜3個、自分の言葉で説明できるようにする
5. 固有質問の材料を対応表から集め、「事実 → 自分の問題意識 → やりたいこと」の一続きの話に編む
6. 声に出して練習し、答えるたびに「ここを掘られたら何と返すか」を書き足していく

なお、面接対策を独学かつ最短ルートで仕上げたい場合は、さいたま市役所専用の面接想定問答集を使う選択肢もあります。

さいたま市の採用面接で出題が想定される質問について、1問ごとに回答例・質問の意図・NG回答までをわかりやすく解説しているので、面接での受け答えをより具体的にイメージできるようになります。特に試験本番までに時間がない方は、必要に応じてご活用ください。

さいたま市役所の想定問答集を見る▶

さいごに

さいたま市の試験は、第1次試験の成績が最終合格に反映されず、第2次試験の個別面接500点が合否の大半を決めます。しかもその面接は一度きりで、限られた時間のなかで人物像のすべてを見られます。

子育て世代に選ばれ続けている今の勢いと、2030年頃から近づく転換点。その両方を見据えたとき、自分はさいたま市で何を担いたいのか。

この記事で押さえた市の現在地と将来の見通しを土台に、その答えを自分の言葉で語れるようになるまで、繰り返し声に出して確かめておきましょう。