釧路市役所｜面接対策・自治体研究まとめ

本記事では、釧路市職員採用試験の面接対策で必要な、釧路市の特徴・基礎データ・行政課題・重点政策・面接の流れ・想定される質問・評価の観点についてまとめています。

釧路市役所の面接試験では、「なぜ釧路市を志望したのか」「市職員として何に取り組みたいのか」「自分の強みや経験を市政でどう活かしたいか」といった、自治体への理解を前提とする質問が想定されます。

釧路市が公表している2026年度の試験日程を見ると、第1次試験の内容例の段階でSPI3と個人面接が並び、第2次試験でも面接が行われます。早い段階から人物を見る試験だと考えて準備を進めましょう。

本記事の掲載内容を参考に、自分の強みや関心と釧路市政の接点を考え、面接での回答作りに役立ててください。

第1部｜自治体研究編

釧路市の特徴

本格的な面接対策をはじめる前に、まずは釧路市の全体像を把握しておきましょう。（時間のない方はここだけでもチェック）

北海道の釧路総合振興局管内にあり、人口151,566人・面積1,363.26km²を持つ市である。
面積1,363.26km²は、北海道全体の83,422km²（2025年1月1日現在）の約1.6％にあたる。
人口密度は111人/km²で、北海道全体の67人/km²（2020年国勢調査に基づく数値）の1.6倍ほど。ただしこれは1,363km²の市域全体をならした平均値であり、市街地と郊外の差はこの数字には表れない。
境を接するのは白糠町・鶴居村・釧路町・弟子屈町（釧路総合振興局）、足寄町・浦幌町（十勝総合振興局）、津別町（オホーツク総合振興局）の7町村。市域は3つの振興局の管内に接している。
市役所本庁舎は釧路市黒金町7丁目5番地にあり、採用試験を担当するのは総務部職員課人事厚生係（本庁舎2階）。
市の花はキンレンカ・スズラン・エゾリンドウ、市の木はハシドイ・エゾヤマザクラ・ナナカマドで、いずれも3種類ずつ定められている。
2026年度は新卒枠に加え、公務員経験者採用選考・UIJターン・退職者を対象とするカムバック制度まで、複線的な採用ルートが用意されている。
試験区分は総合職（事務）・総合職（土木）・総合職（幼稚園教諭・保育士）・総合職【保健師】に加え、消防職も市が自ら募集している。
採用広報にも力が入れられており、職員採用PR動画2本のYouTube公開、Zoomによる職員採用相談会、職員採用ガイドブックの作成が行われている。

釧路市の基礎データ

面接に向けた自治体研究では、厳密な統計値等を大量に暗記する必要はありませんが、「釧路市の大体のスケール感」を知っておくことは重要です。

ここでは、人口規模、市域の広さ、道内での位置関係など、市政の特徴を説明できる項目を優先的に整理しました。なお、釧路市単独の年齢別人口や市内総生産にあたる統計は、市の公表資料からは拾えていません。

大きさを測る物差しとしては、北海道全体の数値を並べています。

項目	内容
総人口	151,566人（住民基本台帳・令和8年1月1日現在）
総面積	1,363.26km²（北海道全体の面積の約1.6％）
人口密度	111人/km²（上記の総人口と総面積から算出）
所属振興局	釧路総合振興局
境を接する自治体	白糠町・鶴居村・釧路町・弟子屈町・足寄町・浦幌町・津別町（いずれも町村。釧路・十勝・オホーツクの3振興局にまたがる）
市役所所在地	釧路市黒金町7丁目5番地（本庁舎2階に総務部職員課）
団体コード	01206-8
市の花・市の木	花はキンレンカ・スズラン・エゾリンドウ、木はハシドイ・エゾヤマザクラ・ナナカマド
（参考）北海道の総人口	4,985,419人（令和7年10月1日現在）
（参考）北海道の1世帯当たり人員	2.02人（同日現在。前回調査から0.09人減）

釧路市の面積・隣接自治体・団体コード・市の花・市の木は、自治体の公表値による数値です。市の公表資料での再確認をおすすめします。北海道全体の面積83,422km²（2025年1月1日現在）と人口密度67人/km²（2020年国勢調査に基づく数値）は北海道データブック2025、北海道の総人口と1世帯当たり人員は令和7年国勢調査の速報値（令和7年10月1日現在）です。調査も時点も異なるため、単純な比較はできない点にご注意ください。総人口は総務省「住民基本台帳に基づく人口、人口動態及び世帯数」（令和8年1月1日現在）の数値で、人口密度はこの総人口を総面積で割って算出しました。

数字から考えられる市政課題

釧路市の人口密度111人/km²は、北海道全体の67人/km²のおよそ1.6倍にあたります。

調査も時点も異なるため厳密な比較はできませんが、それ以上に目を引くのは15万人の人口を抱えながら、境を接する7つの自治体がいずれも町村であるという並びです。買い物や通院で市内へ出てくる人の流れは、市境の外側からも生まれていると考えるのが自然でしょう。

同時に見ておきたいのが市域の広さです。1,363.26km²は北海道全体の面積の約1.6％にあたります。

人口が集まる区域と、そうでない区域が、一つの市の中に並んでいるということです。除雪や公共交通、買い物や通院といった暮らしの土台を、どこに住んでいても保てるかどうか。

それがこの面積を持つ市の宿題になります。たとえば面接では、市の現状について次のように数字と課題を結び付けて説明できます。

「釧路市は人口が約15万人で、市域は1,300平方キロメートルを超えると聞きました。人口密度は北海道全体の平均より高いのですけれども、その数字は市全体をならした平均ですので、まちなかの便利さと、離れた区域に住んでいる方へのサービスの届き方は、分けて考える必要があるのではと感じています」

もう一点、細かいようで大切な注意があります。釧路市の隣には釧路郡釧路町があり、また釧路総合振興局は北海道（道庁）の出先機関で市役所とは別の組織です。

面接で志望先や地域について話すときは、「釧路市」「釧路市役所」と言い切りましょう。地名が似ている地域では、この一言の正確さが理解の深さとして受け取られます。

釧路市の経済・産業

北海道経済を支える第一次産業という土台

前章のとおり、釧路市に限定した市内総生産や事業所の統計は手元にそろっていません。まずは市が属する北海道全体の産業構造をたどり、地域経済の輪郭からつかんでいきましょう。

道内総生産は20兆5,409億円（令和3年度）。産業別の構成比は第1次産業3.9％・第2次産業17.8％・第3次産業77.0％で、全国（第1次1.0％・第2次26.5％・第3次71.9％）と比べ第1次産業と第3次産業の割合が高い。
農業産出額は1兆3,478億円で全国の14.1％を占め全国第1位。生乳・ばれいしょ・たまねぎ・軽種馬・小麦などが全国第1位で、カロリーベースの食料自給率は218％（令和4年度概算値）。
水産では、ほたてがいの海面漁業漁獲量が全国のほぼ全量、すけとうだらが全国の92％を占め、いずれも漁獲量は全国第1位。
1経営体当たりの経営耕地面積は34.1haで都府県の13.6倍。道産食品の輸出額は令和4年に1,768億円。

つまり、全国では1.0％にとどまる第1次産業が3.9％を占め、その産物が輸出まで含めて外の市場につながっているのが北海道経済の姿です（出典：北海道の農林水産業の概要｜令和7年版）。

産業や雇用の話題では、この土台を前提に置きましょう。市役所の仕事は、生産の現場そのものではなく、そこで働く人と暮らしを支える側にあります。

外から訪れる人の流れ

令和6年度の北海道の観光入込客数（実人数）は4,964万人で前年度比3.9％増、うち宿泊客は1,589万人、道外客は527万人でした。訪日外国人来道者数は約283万人（前年比20.7％増）で、宿泊客の延べ数は4,045万人泊（前年度比9.4％増）と過去最高を更新しています（出典：北海道観光入込客数調査｜令和6年度）。

これらは道全体の数字ですが、来訪者が増える局面で行政が引き受ける仕事は、受け入れる地域の側に生じます。面接で観光に触れるなら、名所を紹介する話し方ではなく、訪れた人の消費を地域の仕事と所得にどう残すかまで話を運びましょう。

宿泊や交通の受け入れ、案内の多言語化、ごみや騒音への対応は、いずれも現場を持つ自治体の役割です。そこまで具体化できて初めて、観光の話が行政職の話になります。

3つの振興局に接する市という位置

釧路市が境を接するのは7つの町村で、その内訳は釧路総合振興局の4町村、十勝総合振興局の2町、オホーツク総合振興局の1町です。振興局の境をまたいで接しているという事実は、地図の上の話にとどまりません。

通勤や通学、買い物、医療、農産物や水産物の流通といった日々の動線は行政区域を越えて広がりますから、市の施策の効果も市域の中だけでは完結しません。

志望動機で「地域のために働きたい」と述べるとき、その「地域」がどこまでを指すのかを自分の中で決めておくと、話に芯が通ります。釧路市の場合、その範囲は市境で切れていない、と言い切れる材料が手元にあります。

釧路市の主な行政課題

ここまでの数字と地理を踏まえると、釧路市が向き合っている課題が見えてきます。面接で「市の課題」を聞かれたときの引き出しとして、次の5つを押さえておきましょう。

減少に転じた北海道の人口と、その中の釧路市

令和7年国勢調査の速報値では、北海道の人口は前回調査（令和2年）から239,195人（4.6％）減少しました。この減少数・減少率はいずれも調査開始以来最大です。

あわせて注目したいのが世帯数で、前回から11,432世帯（0.5％）減り、世帯数の減少は調査開始以来はじめてのことでした（出典：令和7年国勢調査人口速報集計｜北海道）。

世帯数は、人口が減っても世帯が小さく分かれることで増え続けてきた指標です。

それが減りはじめたということは、水道やごみ収集のように世帯を単位として提供されるサービスでも、利用する側の数そのものが細り始めたということになります。釧路市の約15万人という人口も、この流れの中に置いて考える必要があります。

高齢化の進行と、暮らしを支える担い手の確保

北海道の将来推計人口（令和5年推計）では、2050年の総人口は2020年比で約27％減の382万人となる見通しです。65歳以上人口の割合は2020年の32.1％から2050年には42.6％へ上昇し、生産年齢人口（15〜64歳）の割合は57.2％から48.9％へ低下すると推計されています。

同じ推計では、2050年に道内すべての市町村で人口が減少し、2020年比で減少率が50％以上となる市町村は67に上るとされています（出典：日本の地域別将来推計人口（北海道）｜令和5年推計）。

生産年齢人口の割合が5割を割り込む見通しのもとでは、医療や介護、保育、除雪、建設といった暮らしを直に支える仕事の担い手をどう確保するかが、道内の自治体に共通する問題として残ります。市役所も、その同じ労働市場から人を迎える側です。釧路市が新卒の枠と並べて公務員経験者採用選考やUIJターン、退職者を対象とするカムバック制度を置いているのは、この現実への対応の一つと読めます。採用のあり方そのものが市政の課題に接していると理解しておくと、「なぜ釧路市で働きたいのか」への答えに厚みが出ます。

広い市域に、どうサービスを届けるか

北海道の総面積83,422km²（2025年1月1日現在）は国土の約22.1％を占め、都道府県で最も広い一方、人口密度は67人/km²で、全国平均338人/km²の約5分の1にとどまります（密度はいずれも2020年国勢調査に基づく数値）（出典：北海道データブック2025）。この「広く薄く」という条件は、道内の市町村がひとしく引き受けている前提です。

釧路市の1,363.26km²という市域も、その中にあります。同じ行政サービスでも、届けるまでの距離と時間が費用を左右するという点が、面積の広い自治体の難しさです。

窓口をどこに置くか、移動をどう確保するか、除雪や道路の維持にどれだけ人と機材を張り付けるか。いずれも、人口が減っても面積は減らないという条件のもとで判断されます。

面接で効率化やデジタル化を語るなら、この距離の問題まで踏み込むと、話が一般論から抜け出します。

大規模災害への備え

令和4年に公表された日本海溝・千島海溝沿いの巨大地震の被害想定では、早期避難率が低い場合の道内の死者数は日本海溝モデルの冬の夕で最大約149,000人、千島海溝モデルでも約106,000人と想定され、建物全壊棟数は最大約134,000棟と見込まれています。一方、早期の避難の呼びかけを行った場合には千島海溝モデルの冬の深夜で約50,000人まで軽減できるとされています（出典：日本海溝・千島海溝沿いの巨大地震の被害想定｜令和4年）。

同じ想定でも、避難が早いかどうかで死者数が半分以下まで変わるという点が、この資料の要点です。

この差が意味するのは、被害の大きさが建物や設備だけで決まるのではないということです。避難を促す情報をどう届け、受け取った人がどう動くか。そこには広報も、地域の集まりも、日ごろの訓練も関わってきます。

市域でどのような揺れや浸水が想定されているかは、釧路市のハザードマップや地域防災計画に整理されています。防災を志望分野に選ぶなら、道全体の想定を覚えるより先に、自分が暮らす区域の指定避難所と、そこまでの道のりを確かめておきましょう。

厳寒期の災害では避難所の暖房や燃料の確保まで論点が伸びる、と一言添えられれば、話が机上のものに聞こえません。

財政という条件

釧路市単独の財政指標は、今回の調査では市の公表資料の中から見つけられていません。ただ、道内の市町村が置かれている条件は、北海道全体の財政状況からも見て取れます。

北海道の実質公債費比率は20.0％（令和6年度・全国47位）で、地方債の発行に許可が必要となる18％を上回っています。経常収支比率も99.8％（同・全国47位）、財政力指数は0.46（同・全国25位）です（出典：都道府県別主な財政指標一覧｜令和6年度）。

令和8年度の道の一般会計当初予算は3兆1,681億9百万円（令和7年度比103.9％）ですが、予算の資料は、今後も多額の収支不足額が見込まれ実質公債費比率も高い水準で推移する見通しだと述べています（出典：北海道の財政状況の公表｜令和8年度当初予算）。財源が自然に増えていく前提は置けない、ということです。

面接で新しい取り組みを提案するなら、その財源をどこから持ってくるのか、誰と組んで担うのかまで考えておきましょう。市域が広く、維持すべき道路や施設が各所に散らばる自治体では、この取捨選択が毎年度の実務そのものになります。

釧路市の重点政策｜採用の取組から読み取る釧路市の姿勢

釧路市の総合計画の名称や政策体系については、当研究会が確認できている公式資料の範囲では特定できていません。市の公式サイトに最新の計画や市政情報が掲載されていますので、志望する方はそちらもあわせて目を通してください。

この章では、市が採用にあたって公表している資料から確実に読み取れる姿勢と、市政運営の前提になる北海道全体の状況を組み合わせ、面接で使える土台を組み立てます。

2026年度に案内が公表された採用ルート

釧路市が2026年度（令和8年度）に試験案内を公表した区分は、次のとおりです。ひとつの年度にこれだけの入口が並んでいること自体が、市が人材確保をどう考えているかの答えになっています（出典：釧路市職員採用試験情報｜2026年度（令和8年度））。

公表された区分	位置づけ
総合職（事務）／総合職（土木）	事務・技術の中心となる区分
総合職（幼稚園教諭・保育士）	保育・幼児教育の専門職
消防職	市が自ら募集する消防の区分
総合職【保健師】	保健分野の専門職
事務職・技術職（土木）	年度の前半に公表された区分。同じ年度内でも公表の時期により呼称が異なります
公務員経験者採用選考【前期】	公務の経験がある方を対象とする選考
総合職【土木】UIJターン	民間企業等での職務経験がある方を対象とする採用
カムバック（退職者採用）制度	市を退職した方の再採用

新卒の枠だけでなく、公務の経験者・民間経験者・かつて市で働いていた人にまで入口を開いているのが釧路市の採用です。

ここから読めるのは、経歴の形よりも、この地域で働き続ける意思と実際に仕事を回せる力を見たいという構えでしょう。新卒枠で受験する方は、「なぜ経験を積んでからではなく、今なのか」という問いに答えを用意しておくと強くなります。

採用広報の取組から読み取れること

釧路市は、職員採用のPR動画として「未来の仲間へのメッセージ」と「釧路の未来づくり　君と一緒に」の2本をYouTubeで公開しています。あわせて、Zoomによる職員採用相談会や職員採用ガイドブックの作成にも取り組んでいます。

動画のタイトルに「仲間」「君と一緒に」という言葉が選ばれている点は、受験者にどう向き合おうとしているかの表れとして受け取ってよいでしょう。

受験生にとって重要なのは、これらが誰でも無料で見られる一次資料だということです。市がどんな仕事を紹介し、どんな職員を前に出しているかは、そのまま面接で語る材料になります。一通り確認して臨むかどうかで、志望動機の具体性がはっきり分かれます。

入庁までの流れと、市政運営の前提となる北海道全体の状況

最終合格者は採用候補者名簿に登録され、採用は原則4月1日です。採用までの間には、採用候補者同士の交流や先輩職員との懇談を含む説明会と健康診断が行われ、採用後の最初の3〜4日間は研修に充てられます。

入る前から人と人をつなぐ機会が置かれていることは、面接で「入庁後にどう働きたいか」を語るときの手がかりになります。

市の施策は、道全体の人口と財政という土台の上に置かれています。面接で「これからの釧路市」を語るときの前提として、次の数字も押さえておきましょう。

項目	内容
北海道の総人口	4,985,419人（令和7年10月1日現在。前回調査から4.6％減）
北海道の世帯数	2,465,414世帯（同。前回調査から0.5％減で、調査開始以来はじめての減少）
2050年の推計人口	約382万人（2020年比で約27％減・令和5年推計）
2050年の高齢化率	42.6％（2020年は32.1％・令和5年推計）
令和8年度一般会計当初予算	3兆1,681億9百万円（令和7年度比103.9％）
実質公債費比率	20.0％（令和6年度・全国47位）
経常収支比率	99.8％（令和6年度・全国47位）
財政力指数	0.46（令和6年度・全国25位）

人口・世帯数は令和7年国勢調査の速報値、2050年の推計人口と高齢化率は日本の地域別将来推計人口（令和5年推計）、予算額と財政指標は北海道の公表資料によります。上表の財政指標は北海道（道庁）のものであり、釧路市の指標ではない点にご注意ください。市の財政については、釧路市が公表する決算や財政に関する資料をご覧ください。

POINT｜釧路市を語る材料は、市が公開しているものから集める

統計を覚えることが自治体研究の目的ではありません。①職員採用PR動画とガイドブックで市の仕事の場面を知る→②その中で気になった仕事を一つ選ぶ→③なぜそこに関心を持ったのかを自分の経験までさかのぼって書き出す→④足りない情報を市の公式サイトや広報で補う、という順に進めると、限られた時間でも話が組み上がります。③で残った疑問は、Zoomの採用相談会があればそのまま持ち込めます。

悪い例「釧路市のまちづくりに貢献したいです」

改善例「まずは窓口で市民の方のお話をうかがうところから覚えたいです。その上で、市が採用の動画やガイドブックで仕事の中身を丁寧に伝えているのを見ましたので、私も市の取り組みを分かりやすく届ける側にまわって、必要な人に情報が届いている状態をつくりたいと考えています」

あわせて確認したい公式資料

すべてを読む必要はありません。志望動機に関係する資料を選び、重要な部分を自分の言葉で説明できるように準備しておきましょう。

釧路市職員採用試験の試験案内（最新年度。市公式サイトの新着情報から、案内本体が置かれている職員採用試験情報サイトへ進みます）
職員採用ガイドブックと職員採用PR動画（市が公開している仕事紹介の一次資料）
釧路市公式サイトの市政情報・計画・広報紙・統計のページ
釧路市のハザードマップ・地域防災計画（防災分野に関心がある場合）
北海道の当初予算・統計資料（道内における釧路市の位置づけを知る参考として）

なお、情報を知っていることと、面接でその情報を使って答えられることは、まったく別の能力です。数字を覚えただけの状態では、深掘りの一言で止まってしまいます。

当研究会では「答えられる形」まで仕上げるためのテキストとして、釧路市役所専用の面接想定問答集をご用意しています。釧路市の採用面接で問われる可能性がある質問について、「元公務員監修の回答例」「質問の意図」「回答のコツ」「想定される深掘り」などを収録しています。

釧路市役所の想定問答集を見る

第2部｜面接対策編

釧路市役所の面接の概要

ここからは、釧路市役所の採用試験の構成と、面接で問われやすい質問の全体像、合否を分ける質問への備え方を、公式資料と当研究会の分析に基づいて整理していきます。

釧路市役所の採用試験の流れ

釧路市の2026年度職員採用試験は、第1次試験と第2次試験の2段階です。

まず理解しておきたいのは、第1次試験の内容例にSPI3と個人面接が並び、第2次試験でも面接が行われるという構成です。長時間の教養試験で差をつける型の試験ではありません（出典：釧路市職員採用試験日程（予定）｜2026年度）。

項目	内容（2026年度・試験内容例）
試験の段階	第1次試験（筆記試験等）→ 第2次試験（第1次試験の合格者を対象とする面接試験等）の2段階
第1次試験の内容例	事務職（大学卒業程度・短大）＝SPI3、個人面接／技術職（大学卒業程度・短大、UIJターン）＝SPI3、個人面接／消防職（大学・短大）＝SPI3、個人面接
第2次試験の内容例	事務職・技術職＝面接／消防職＝面接、体力測定
面接の回数	第1次・第2次を通じて計2回
集団で行う種目	集団面接・集団討論の実施に関する記載は、試験日程ページにはありません
筆記に相当する種目	試験内容例に示されているのはSPI3のみ。教養試験・専門試験・作文／論文試験の記載はありません（体力測定は消防職の第2次試験）
配点	各種目の配点や合否判定の重み付けは公表されていません
申込・合否通知	パソコンまたはスマートフォンから「釧路市職員採用試験申込システム」で申込。第1次・第2次の合否通知と第2次試験の案内も同システムのマイページで確認します
提出書類	面接カードやエントリーシートに関する記載は、当研究会が確認できている市公式サイトの範囲では見当たりません
採用まで	最終合格者は採用候補者名簿に登録され、採用は原則4月1日。採用までに説明会と健康診断が行われ、採用後の最初の3〜4日間は研修

上記の試験構成は、釧路市が公表する2026年度職員採用試験日程（予定）の「試験内容例」によるものです。同ページには「試験区分により異なるものもあります」と明記されており、上表に挙げていない区分（幼稚園教諭・保育士、保健師、公務員経験者採用選考、UIJターン、カムバック制度等）は別の構成である可能性があります。また、同一年度でも公表時期により区分の呼称が異なります。試験の構成・日程・配点等は年度や区分によって異なる可能性がありますので、受験の際は、必ずご自身が受ける区分の最新の試験情報をご確認ください。

この構成で最も重いのは、第1次試験の個人面接です。SPI3と同じ試験内容例に並んでいるということは、まだ何の情報も持たれていない状態で、初対面の面接官に自分を伝える場面が最初に来るということです。

第2次で挽回すればよい、という組み立て方はできません。

もう一つ、配点が公表されていない点も押さえておきましょう。人物試験の比重を数字で示すことはできませんが、種目の並びを見れば、SPI3以外はすべて人と向き合う場面です。

持ち時間の多くを、筆記対策ではなく話す練習に振り向ける判断が、この試験には合っています。

釧路市役所が求める人物像

釧路市の職員採用に関するページには、他の自治体でみられる「求める職員像」にあたる定型の記載が見当たりません。試験案内の本体が市公式サイトではなく外部の職員採用試験情報サイトに置かれているため、最新の案内に記載がある可能性はあります。

受験の際は必ずご自身で確認してください。

ここでは、市が公表している試験の構成と採用の取組から、面接で評価されやすい資質を読み解きます。

第1次の段階から個人面接が置かれていること。事務から土木、幼稚園教諭・保育士、保健師、消防職まで市が自ら採用していること。経験者や退職者にも入口を開いていること。

ここから浮かび上がるのは、地域の現実を知ろうとする姿勢、短い時間でも伝わる話し方、配属を選ばずに引き受ける柔軟さの3点です。自己PRでは「責任感があります」と述べるだけでなく、その力を使って何を行い、周囲がどう変わったのかまで説明しましょう。

想定される質問

面接で聞かれることは7つのカテゴリーに分かれる

当研究会では、全国の自治体・官公庁の面接想定問答を分析し、聞かれる質問を7つのカテゴリーに体系化しています。釧路市の面接も、この見取り図の上で準備すれば、基本的な抜け漏れは防げます。

カテゴリー	代表質問	ここで見られていること
① 導入・アイスブレイク	今日はどのように会場まで来られましたか	張り詰めた場面でも、普通の問いかけに普通の調子で答えられるか。声の大きさと表情
② 動機・志望	数ある自治体の中で、なぜ釧路市なのですか	どこの市役所でも通る志望理由になっていないか。釧路市を選んだ理由が自分の経験とつながっているか
③ 自己理解	ご自身の長所と短所を教えてください	自己評価が具体的な場面に裏づけられているか。短所を認めた上で、その付き合い方まで語れるか
④ 経験・行動	これまでで一番粘り強く取り組んだことは何ですか	取り組みの華やかさではなく、途中で何に迷い、どう判断したかという中身
⑤ 学業・経歴	学んできたことを市の仕事でどう使えると考えますか	専門の言葉を相手に合わせて置き換える力と、学びを仕事へつなげる視点
⑥ 適性・将来	採用後、どのような仕事に関わりたいですか	市役所の仕事の幅をどこまで具体的に知っているか。希望以外の配属も引き受けられるか
⑦ 公共性・社会性	最近気になったニュースを一つ挙げてください	身の回りの出来事を、行政が扱う課題として捉え直せるか

ただし、この7カテゴリーは釧路市に限らず全国の官公庁でほぼ共通です。受験者全員が対策してくる領域なので、ここでは大きな差がつきにくいのです。

では、どこで差がつくのか。それが次の「釧路市ならでは」の質問です。

合否を分けるのは「釧路市役所ならでは」の質問

「なぜ北海道庁ではなく、釧路市役所なのですか」

「釧路市の魅力と課題を、それぞれ挙げてください」

とくに1問目は、道内で市役所を志望する受験者がほぼ必ず通る質問です。

どちらも釧路市の現状を知らなければその場では答えようがない質問ですが、逆に言えば、材料さえ持っていれば、他の受験者との違いをはっきり示せる質問でもあります。こうした質問に答えるための「釧路市の事実」を、面接で使いやすいものに絞り、答え方とセットで整理しました。

質問テーマ	知っておきたい釧路市の事実	答え方のヒント
市のスケール感	人口151,566人・面積1,363.26km²・人口密度111人/km²。北海道全体の人口密度67人/km²の1.6倍ほど	人口だけを述べても道内の他市との違いは出ません。1,363km²という市域の広さと密度を並べ、市街地と離れた区域では同じサービスでも届け方が変わる、というところまで話を進めましょう
なぜ道庁ではなく市役所か	境を接する7町村は釧路・十勝・オホーツクの3つの振興局に分かれ、釧路市はその中で15万人規模の人口を抱える市	道が担う広域の調整と、市が担う窓口での一対一の対応は別物です。3つの振興局に接する立地に触れたうえで、自分が関わりたいのは市民との距離が近い仕事だと述べると、制度の解説で終わりません
試験の性格	第1次試験はSPI3と個人面接、第2次試験は面接。教養試験・専門試験・論文の記載はなく、面接は通じて計2回	筆記の負担が軽い分、同じ話題に2回向き合う前提で組み立てます。第1次で話した内容を書き留めておき、第2次ではその一段深いところから話せる状態にしておきましょう
採用の入口の広さ	2026年度は総合職や消防職に加え、公務員経験者採用選考、UIJターン、カムバック制度の案内が公表された	市が経験者や退職者にも入口を開いていることに触れ、そのうえで新卒の枠で入り、釧路市で長く働き続けたい理由を述べます。市の採用の全体像を見ている受験者だと伝わります
市が渡している材料	職員採用PR動画2本のYouTube公開、Zoomによる職員採用相談会、職員採用ガイドブックの作成	「市の資料を見ました」で終わらせず、動画やガイドブックで印象に残った仕事を一つ挙げ、そこに自分のどの経験が重なるのかまで話しましょう。準備量がそのまま表れる部分です

使い方のコツは、5つ全部を覚えることではありません。自分の志望分野に近いテーマを1〜2つ選び、「事実 → 自分の問題意識 → 市職員としてやりたいこと」の順で一本につないでおくことです。

想定される評価の観点

面接は、市が職員に期待している資質に照らして「これまでに実際どう行動してきたか」を確かめる場です。いわゆるコンピテンシー評価が基本にあり、答えの美しさではなく、経験の中身と行動の再現性が見られています。

評価の観点	面接でどう確かめられるか	準備のポイント
地域の現実を知ろうとする姿勢	どんな場面で釧路市に触れ、そこで何を確かめたか	市が公開しているPR動画2本とガイドブックは、誰でも見られる一次資料です。見て終わりにせず、印象に残った仕事を一つ選び、なぜそこが気になったのかを書き出しておきましょう
短い時間でも伝わる話し方	第1次試験の個人面接で、初対面の面接官に要点が届くか	第1次の個人面接は、受験者について何も知られていない状態から始まります。志望理由を1分で言い切る版と、3分で経験まで含めて話す版を作り、どちらも同じ結論に着地するようにしておきましょう
配属を選ばずに引き受ける柔軟さ	希望以外の職場に配属されたとき、どう向き合うか	釧路市は事務・土木・幼稚園教諭・保育士・保健師・消防職まで自ら採用しています。市役所の仕事の幅を前提に、関心分野を入口として述べつつ、窓口や現場の仕事も引き受ける構えを言葉にしておきましょう

なお、公務員の個人面接では、ひとつの話題に対して「そのとき、あなたは具体的に何をしたのですか」と2回、3回と深掘りされることが多いです。

釧路市は第1次と第2次で計2回の面接があり、同じ話題に別の面接官から戻ってくることも想定されます。自分の言葉で細部まで語れる実体験に根ざした答えを事前に用意しておきましょう。

本番までの準備6ステップ

ここまでの内容を、準備の手順に落とし込みます。

最新年度の試験案内を確認する。釧路市は市公式サイトの新着情報から外部の職員採用試験情報サイトへ案内する形をとっているので、自分が受ける区分の案内本体までたどり着いておく
学業や課外活動、アルバイトや職務経験から、面接で話せる場面を1つずつ選び出す
7カテゴリーの代表質問に、それぞれ一言メモで答えを作る
自治体研究のインプットをする。この記事の前半部分を読み返し、あわせて職員採用PR動画とガイドブックに目を通して、志望分野に近い事実を2〜3個、自分の言葉で説明できるようにする
固有質問の材料を対応表から集め、「事実 → 自分の問題意識 → やりたいこと」の一続きの話に編む
声に出して練習する。第1次試験ではSPI3と個人面接が同じ試験内容例に並んでいるので、検査で頭を使ったあとでも話し切れるかを、時間を測って確かめておく

優先順位に注意

ステップ4〜5の自治体研究は、あくまで他の受験生と差をつけるための工程です。時間がない場合は、ステップ2で自分の経験を書き出し、その一つ一つが釧路市の窓口や現場のどの仕事につながるのかを考える作業を先に済ませてください。自分のことを語れない状態で市の知識だけを増やしても、面接の評価にはつながりません。

なお、限られた時間で答えの形を決めたい方には、釧路市役所専用の面接想定問答集を使う選択肢もあります。

釧路市の採用面接で出題が想定される質問について、1問ごとに回答例・質問の意図・NG回答までを解説しています。第1次と第2次で計2回の面接に向き合うことになる試験ですので、答えの芯を早い段階で決めておきたい方は、必要に応じてご活用ください。