鎌倉市役所｜面接対策・自治体研究まとめ

本記事では、鎌倉市職員採用試験の面接対策で必要な、鎌倉市の特徴・基礎データ・行政課題・重点政策・面接の流れ・想定される質問・評価の観点についてまとめています。

鎌倉市役所の面接では、「なぜ鎌倉市で働きたいのか」、「古都と暮らしをどう両立させるか」、「これまでの経験を市の仕事にどう活かすのか」といった質問が想定されます。鎌倉市の採用試験は第一次試験に録画面接が組み込まれ、質問に答える動画を自分で撮影して提出するところから始まります。

読み進めながら、自分のこれまでと鎌倉市の仕事が交わる点を見つけて、回答づくりに使ってください。

第1部｜自治体研究編

鎌倉市の特徴

対策に入る前に、鎌倉市という市がどんな成り立ちと役割を持つのかを見ておきましょう。（時間のない方はここだけでもチェック）

神奈川県の東部にあり、横浜市、逗子市、藤沢市と接している。面積は39.66km²、人口は173,602人（住民基本台帳・令和8年1月1日現在）。
令和8年度から、基本構想「鎌倉ビジョン2034」と基本計画「鎌倉ミライ共創プラン2030」という新しい総合計画が動き始めた（令和7年9月30日の市議会本会議で議案が可決）。
将来都市像は「古都としての風格を保ちながら、生きる喜びと新しい魅力を創造するまち」。第3次鎌倉市総合計画の将来都市像を引き継いだもの。
基本理念は、平和都市宣言（昭和33年制定）と鎌倉市民憲章（昭和48年制定）の精神とされている。
市は、住みたい・住み続けたい・訪れたい・関わりたいと思ってもらえるまちを目指すと掲げている。住む人と訪れる人の両方を視野に入れた言い方になっている。
市の花はリンドウ、市の木はヤマザクラ。市役所は御成町にあり、採用を担当するのは総務部職員課人財育成担当。
令和8年度の採用試験は、早期チャレンジ枠の春試験①、民間企業等職務経験者対象の春試験②、事務職などの春試験③、環境業務職採用試験の4本立てで、各試験の併願はできない。
市は、専門科目を課さず人物重視の内容にしていること、第二次試験までをすべてWEBで実施することを、採用試験の特徴として公表している。
鎌倉市職員育成基本方針【改訂版】（令和2年4月改訂）が、あるべき人財・職員像を6項目にわたって明文で示している。

鎌倉市の基礎データ

数字を暗記していること自体が評価されるわけではありません。それでも、鎌倉市がどれくらいの規模の市で、どんな人口構成を抱えているのかを言えることは、志望動機の足場になります。

表には市の値を並べ、規模を測る目盛りとして神奈川県全体の値も置きました。調査も時点も違いますので、県と市を引き比べるためではなく、市の大きさを掴むために使ってください。

項目	内容
総人口	173,602人（住民基本台帳・令和8年1月1日現在）
総面積	39.66km²
人口密度	4,377人/km²（上記の総人口と総面積から算出）
高齢化率（住民基本台帳）	30.6％（令和8年1月1日現在）／75歳以上は19.6％
65歳以上人口	53,200人（うち75歳以上34,016人。令和8年1月1日現在）
隣接自治体	横浜市、逗子市、藤沢市
市役所所在地	〒248-8686 神奈川県鎌倉市御成町18番10号
市の花・市の木	リンドウ／ヤマザクラ
将来都市像	古都としての風格を保ちながら、生きる喜びと新しい魅力を創造するまち（鎌倉ビジョン2034）
（参考）神奈川県の人口	9,193,657人（令和7年国勢調査速報。前回調査から0.5％減）
（参考）神奈川県の面積	2,416.55km²（令和7年10月1日現在）
（参考）神奈川県の高齢化率	25.8％、75歳以上率15.4％（令和8年1月1日現在・住民基本台帳ベース）
（参考）神奈川県の市町村	19市13町1村の33市町村（うち政令指定都市は3市）

鎌倉市の人口・面積・隣接自治体・市の花木は、公表値をもとに当研究会が整理したものです（総人口は住民基本台帳・令和8年1月1日現在）。高齢化率と75歳以上の割合は、総務省が住民基本台帳をもとに集計した令和8年1月1日現在の値で、同じ集計での市の総人口は173,602人です。集計の時点と系統が違うため、表の総人口と住民基本台帳の総人口は一致しません。参考として並べた県の高齢化率と75歳以上率は、市と同じ住民基本台帳の集計から引いた値ですので、そのまま横に置いて読めます。ただし神奈川県の人口は令和7年国勢調査の速報値で、市の住民基本台帳の値とは調査が異なりますので、両者を直接引き比べることは避けてください。（出典：住民基本台帳に基づく人口、人口動態及び世帯数｜令和8年1月1日現在）

住む人と訪れる人、二つの分母を持つ市

鎌倉市の行政を考えるうえで外せないのが、市民の数と、市外から来る人の数が別々に存在することです。

ごみも、交通も、トイレも、案内表示も、17万人分ではなく、そこに来訪者を足した規模で必要になります。

市が将来都市像で「住みたい・住み続けたい」と「訪れたい・関わりたい」を並べているのは、この二重構造を市自身が引き受けているということです。

面接でまちの魅力を語るときは、観光地としての鎌倉の紹介で終わらせないでください。訪れる人がいることで市民の暮らしがどう変わるのか、その間に立つのが市役所の仕事だという理解まで示せると、志望の言葉が具体的になります。

「鎌倉市は17万人ほどが暮らすまちですが、市外から来る方がとても多いところだと思っています。住んでいる方の生活と、訪れる方の受け入れの両方を同時に考えないといけない仕事なので、そこにやりがいを感じています」

鎌倉市の経済・産業

県の経済の中での位置

鎌倉市の公式サイトのうち、市政情報と採用関連のページには、市単独の経済統計にあたる資料は見当たりませんでした。まずは神奈川県という土俵の規模を押さえておきましょう。

令和5年度の名目県内総生産は37兆3313億円（前年度比5.4％増）、1人当たり県民所得は334万9千円（同5.6％増）。
経済活動別の3部門構成比は第1次産業0.1％、第2次産業22.6％、第3次産業76.5％。
県の人口は令和7年国勢調査の速報値で9,193,657人と、前回調査から0.5％減った。

（出典：神奈川県県民経済計算｜令和5年度）

観光がこの市の経済に占める重み

神奈川県の令和6年（1月から12月）の入込観光客数は延べ2億806万人で、前年より8.9％増えて過去最高となりました。宿泊は2023万人で、こちらは2年連続の過去最高です。（出典：神奈川県入込観光客調査｜令和6年）

同じ令和6年の観光消費額は県全体で約4,889億円と推計され、市町村別では鎌倉市が約976億円で、藤沢市の約1,139億円に次ぐ規模となっています。ただしこの調査は、横浜市・川崎市など消費額調査を実施していない市町があり、その分は県計に含まれていません。

あくまで調査対象となった市町村の中での比較だという点は、面接で数字を使うときに添えておきたい注記です。（出典：神奈川県観光消費額の推計（市町村別）｜令和6年）

1千億円に近い消費が市内で生まれているということは、宿泊、飲食、小売、交通といった仕事がまちの中に厚く存在するということです。同時に、その消費は天候にも景気にも左右されます。

観光を市の収入源としてだけでなく、そこで働く人の暮らしの土台として見る視点を持っておくと、産業の話題に厚みが出ます。

隣り合う3市との関係

鎌倉市が接するのは、横浜市、逗子市、藤沢市の3市です。

観光でも通勤でも、人の動きはこの市境を越えて広がります。県全体で見れば19市13町1村があり、うち3市が政令指定都市という構成の中で、鎌倉市は自らの規模で自らの課題に向き合う立場にあります。

隣の市と競うのではなく、人の流れを分け合う関係として捉えると、広域の話題にも落ち着いて答えられます。

鎌倉市の主な行政課題

住む人と訪れる人、そして高齢化。鎌倉市の条件は、そのまま課題となって表に出てきます。

次の4つのうち、自分が最も語れるものを1つ決めておきましょう。

3割を超える高齢化率

総務省が住民基本台帳をもとに集計した令和8年1月1日現在の値では、鎌倉市の人口173,602人のうち65歳以上が53,200人で、高齢化率は30.6％です。

75歳以上は34,016人、率にして19.6％にあたります。同じ集計で神奈川県全体は25.8％・15.4％ですので、鎌倉市はどちらも県の水準を4ポイント以上上回る、高齢の層が厚い市だと読み取れます。

注目したいのは、65歳以上のうち6割以上が75歳以上だという内訳です。介護、医療、見守り、移動の支援といった、手のかかる支援の需要がすでに大きいことを意味します。

支援は一人ひとりの住まいまで届いて初めて意味を持ちますから、人手と経路の両方が問われます。高齢化を語るなら、率の紹介で止めず、支援を届ける経路の問題として具体化してください。

人口が減る局面に入った県の中で

神奈川県は、令和7年国勢調査の速報で人口が9,193,657人となり、前回調査から0.5％減りました。県は全国で人口が増加から減少に転換した6府県のひとつに数えられています。

県全体でこの局面ですから、市が何もせずに人口を保てる時代ではありません。（出典：令和7年国勢調査結果速報（神奈川県）｜令和7年10月1日現在）

市が将来都市像に「住みたい・住み続けたい」という言葉を置き、あわせて「訪れたい・関わりたい」まで広げているのは、住民として定着する人だけを頼りにしない構えの表れだと読めます。移住や定住だけでなく、関わり方の幅を広げるという発想は、志望動機を組み立てるときの手がかりになります。

古都の風格を保ちながら新しい魅力をつくる

将来都市像の言葉は、そのまま行政の難題です。

歴史的な景観や文化財を守る仕事と、新しい産業や暮らしやすさを生み出す仕事は、しばしば同じ土地の上でぶつかります。

保存と創造のどちらか一方に寄せられないところに、この市の仕事の難しさがあります。

この話題を面接で扱うときは、どちらかの立場を強く主張するより、調整の当事者としての言葉を選んでください。市民、事業者、来訪者のそれぞれに事情があり、その間で折り合いをつけるのが市職員の役割だという理解が伝われば十分です。

災害への備え

神奈川県の地震被害想定調査（令和5年度から6年度の調査）では、冬の18時に大正型関東地震が起きた場合、県全体で死者19,780人、建物全壊303,300棟、最大避難者数2,365,850人と想定されています。

死者の内訳は揺れ等による13,360人と津波による6,070人です。都心南部直下地震の場合は、同じ条件で死者1,850人、建物全壊42,920棟、最大避難者数1,064,620人と想定されています。（出典：神奈川県地震被害想定調査）

これらは県全体を対象とした想定であり、鎌倉市単独の数字ではありません。ただ、県は県土を西部の山地、中央の平野と台地、東部の丘陵と沿岸部の3つに分けて説明しており、鎌倉市はその東部にあたります。

津波による死者が想定の大きな部分を占めることは、押さえておくべき前提でしょう。防災を語るなら、想定の紹介で終わらせず、来訪者の多い市で避難をどう成り立たせるかまで踏み込み、市公式サイトの防災のページで市の想定を確認しておいてください。

鎌倉市の重点政策｜鎌倉ビジョン2034と鎌倉ミライ共創プラン2030

令和8年度から、鎌倉市の総合計画は新しい体系に切り替わりました。

基本構想が「鎌倉ビジョン2034」（令和8年度から令和16年度まで）、基本計画が「鎌倉ミライ共創プラン2030」（令和8年度から令和12年度まで）です。

令和7年9月30日の市議会本会議で議案が可決されました。（出典：令和8年度からの新たな総合計画｜鎌倉市）

受け継いだ言葉と、新しい枠組み

鎌倉ビジョン2034の将来都市像は、平成8年度を初年度とした第3次鎌倉市総合計画の将来都市像を引き継ぎ、「古都としての風格を保ちながら、生きる喜びと新しい魅力を創造するまち」とされています。

基本理念は、平和都市宣言と鎌倉市民憲章の精神です。30年前の言葉を、新しい計画がそのまま引き受けているところが、この市の計画の特徴です。

基本計画の名称に「共創」という言葉が入っている点も見逃せません。市が単独で施策を打つのではなく、市民や事業者と一緒につくるという構えが、計画の名前そのものに置かれています。

面接では、自分のやりたい仕事を「誰と一緒に進めるのか」まで含めて語れると、この枠組みに沿った志望だと伝わります。

POINT｜古い計画の名前で語らない

鎌倉市の総合計画は令和8年度から新しい体系に変わりました。第3次鎌倉市総合計画やその第4期基本計画を現行計画として話すと、資料を確かめていないことがすぐ伝わってしまいます。関心のある分野をひとつ選び、①今どんな困りごとがあるか → ②市はどんな状態を目指すか → ③そのために何をしているか → ④市役所だから担えることは何か → ⑤自分の経験のどこが使えるか、の順で、必ず現行版の資料から調べてください。

悪い例「鎌倉市の観光振興に携わりたいです」

改善例「新しい基本計画に共創という言葉が入っていると知りました。観光で来られる方が多いぶん、地元で暮らす方との間で困りごとも出ると思いますので、両方の話を聞いて折り合いをつける仕事に関わりたいです」

あわせて確認したい公式資料

端から端まで読む必要はありません。志望動機に関わるものを選び、内容を自分の言葉で説明できる形にしておきましょう。

鎌倉市職員採用試験の受験案内（自分が受ける試験枠のもの。枠によって構成が違います）
鎌倉ビジョン2034と鎌倉ミライ共創プラン2030（将来都市像と基本理念、計画期間）
鎌倉市職員育成基本方針【改訂版】（あるべき人財・職員像の6項目と職員行動憲章）
市の採用特設サイト（職員インタビューや市の取組みの紹介）

なお、情報を知っていることと、面接でその情報を使って答えられることは、まったく別の能力です。数字を覚えただけの状態では、深掘りの一言で止まってしまいます。

当研究会では「答えられる形」まで仕上げるためのテキストとして、鎌倉市役所専用の面接想定問答集をご用意しています。鎌倉市の採用面接で問われる可能性がある質問について、「元公務員監修の回答例」「質問の意図」「回答のコツ」「想定される深掘り」などを収録しています。

鎌倉市役所の想定問答集を見る

第2部｜面接対策編

鎌倉市役所の面接の概要

ここからは、鎌倉市役所の採用試験の構成と、問われやすい質問の全体像、差がつく質問への備え方を、公式資料と当研究会の分析にもとづいて整理します。

鎌倉市役所の試験の流れ

令和8年度の採用試験は4本立てで、枠によって構成が異なります。

事務職の新卒などが対象となる春試験③は、第一次試験がWEB試験と録画面接、第二次試験がWEBでの個人面接、第三次試験が市役所での個人面接および本人確認テストという3段階です。

第一次から第二次まで、会場に行かずに選考が進みます（保育士の第二次試験のみ、会場を指定して対面で実施されます）。

項目	内容（令和8年度・春試験③）
試験の段階	第一次試験、第二次試験、第三次試験の3段階
第一次試験	WEB試験。GAB（知的能力・パーソナリティ）、適性検査、録画面接
第二次試験	WEBでの個人面接（保育士は会場を指定して対面で実施）
第三次試験	個人面接および本人確認テスト。会場は鎌倉市役所本庁舎等
録画面接のやり方	出題された質問について、各自のスマートフォン等で回答動画を撮影しアップロードします。代理回答や回答中に他者から助言を受けることは固く禁じられており、第三次試験で本人確認テストが実施されます
専門科目の扱い	市は「一定の専門知識を必要とする『専門科目』は課しておらず、人物重視の内容としています」と公表しています
他の試験枠	春試験①（大学院を含む大学新卒対象の早期チャレンジ枠）は、第一次が録画面接・書類選考・適性検査で筆記試験がなく、第二次がWEB面接、第三次がプレゼンテーションと個人面接。技術職はプレゼンテーションを課しません。ほかに民間企業等職務経験者対象の春試験②と環境業務職採用試験があり、各試験の併願はできません
第三次試験の提出書類	全員が卒業証明書（見込みの方は見込み証明書）と成績証明書、技術職は受験資格に関する資格証の写し、障害のある方は障害者手帳の写しを提出します
募集職種と採用予定人数	春試験③は事務B 20名程度、事務（教育）若干名、保健師若干名、学芸員若干名、保育士10名程度、障害のある方を対象とした採用試験（上記職種）若干名
採用の時期	原則として令和9年4月1日。既卒者は令和8年10月1日から令和9年4月1日までの間に随時採用となる場合があります。採用後6か月は条件付採用です
合否の決め方	各試験の配点と合否決定の方法は公表されていません
（参考）令和6年度の実施状況	事務の試験は年度内に複数回実施され、倍率（受験者数を最終合格者数で割った値）は10.5倍から23.2倍まで回によって開きがありました

上記は鎌倉市の令和8年度採用試験（春試験③を中心とする）の公表内容にもとづくものです。第一次試験で用いられるGABは民間企業でも使われる総合適性テストで、他の自治体が多く採用しているSPIやテストセンター方式とは別のものです。各試験の配点と合否決定の方法は公表されておらず、面接カードやエントリーシートにあたる指定様式の公表もありません（学芸員のみ申込時に発掘調査等経歴書が必要です）。録画面接の質問は当日出題されます。同じ年度でも試験枠によって構成が異なりますので、受験の際は必ずご自身が申し込む枠の最新の受験案内をご確認ください。参考として挙げた令和6年度の実施状況は、市が公表する人事行政の運営等の状況によるものです。（出典：令和8年度鎌倉市職員採用試験受験案内（春試験③））

録画面接という入口をどう考えるか

撮り直しができる形式だからといって、作り込んだ台本を読み上げるのは得策ではありません。

第三次試験で本人確認テストが実施されることからも分かるとおり、市は、動画で答えた人と、目の前に座っている人が同じであることを重く見ています。動画で語った内容は、そのあとの面接で必ず確かめられると考えてください。

準備としては、質問が当日出題される前提で、話す型だけを固めておくのが現実的です。結論を先に言い、経験をひとつ挙げ、そこから何を得たかで締める。

この順序を体に入れておけば、初めて見る質問でも構成が崩れません。カメラに向かって一人で話す練習を何度かしておくと、当日の緊張がかなり減ります。

鎌倉市があるべき人財・職員像として掲げるもの

鎌倉市職員育成基本方針【改訂版】は、あるべき人財・職員像として6項目を掲げています。この方針は平成12年度に制定され、人口減少や超高齢社会の進行、気候変動、テクノロジーの進化、働き方改革といった前提の変化を理由に、令和2年4月に改訂されました。

引用するときは令和2年4月改訂という時点を添えるのが正確です。（出典：鎌倉市職員育成基本方針【改訂版】｜令和2年4月）

市民憲章と鎌倉市総合計画及び各種行政計画を実践する職員
市民に信頼され、市民と協働してまちづくりを進める職員
広い視野と時代の先を読む目を持つ職員
知識・行動力・仲間と連携する力・コミュニケーション能力を合わせ持つ職員
公平性を保ち、かつ、高い公務員倫理を持ち行動する職員
迅速性・効率性などのサービスの質的向上に取り組む職員

あわせて市は、平成21年7月制定の鎌倉市職員行動憲章の5つの理念（市民のための市役所であることを意識して市民の立場で行動する、法令や社会規範を守り誠実・公平に職責を果たす、コスト感覚を持ち迅速な対応を心がける、慣例や先例にとらわれず常に問題意識を持って職務にあたる、縦割りではなく市役所の総力を結集して質の高いサービスを提供する）を常に意識するとしています。

6項目と5理念は方針に書かれた文言です。以下は、観光地としての鎌倉と試験のつくりから当研究会が組み立てた見立てになります。

人口17万人規模の市では、行政だけで完結する課題が少なく、庁内の一部署だけで抱え込める課題も多くはありません。行動憲章に「縦割りではなく市役所の総力を結集して」という一文が置かれているのは、部署をまたいで動く場面が現に多いからでしょう。

部署の垣根を越えて人を巻き込める人が、この規模の市では力を発揮しやすいと考えられます。

加えて、訪れる人の多い市では、市民でない相手と接する場面も生まれます。立場も事情も違う相手に、同じ制度を説明して納得してもらう力が要ります。

とはいえ、動画から対面まで同じ話を三度たどる選考です。飾った人物像は、三度目までもちません。

立場の違う人の間に立った場面をひとつ、細部まで話せる状態にしておけば十分です。

想定される質問

面接で聞かれることは7つのカテゴリーに分かれる

当研究会では、全国の自治体・官公庁の面接想定問答を分析し、聞かれる質問を7つのカテゴリーに体系化しています。鎌倉市の面接も、この見取り図の上で準備すれば、基本的な抜け漏れは防げます。

カテゴリー	代表質問	ここで見られていること
① 導入・アイスブレイク	画面は問題なく見えていますか	WEB面接では最初のやり取りが調子を決めます。落ち着いて応じられるか
② 動機・志望	なぜ鎌倉市で働きたいのですか	観光地としての憧れで止まっていないか。働く場として選んだ理由があるか
③ 自己理解	短所を挙げるとしたら何ですか。そこにどう向き合っていますか	録画面接で述べた自己像と食い違わないか
④ 経験・行動	立場の違う人の間に立った経験を教えてください	調整の仕事が多い市です。どちらかに寄らずに動けたか
⑤ 学業・経歴	学んできたことを、市の仕事にどう活かせますか	専門科目を課さない試験だからこそ、学びの中身を自分の言葉で語れるか
⑥ 適性・将来	採用されたら、どんな分野で働きたいですか	市の仕事をどこまで具体的に思い描けているか。思いどおりの部署でなくても力を出せるか
⑦ 公共性・社会性	最近関心を持った出来事を教えてください	社会の動きへの目配りと、自分なりの受け止め方

7つの枠組みそのものは、鎌倉市に限らずどの試験でも顔を出します。録画・WEB・対面と三度たどる選考では、この土台を三度とも同じ筋で話せることが前提になり、評価が分かれるのはむしろ次の鎌倉市ならではの質問です。

差がつくのは「鎌倉市役所ならでは」の質問

「なぜ神奈川県庁ではなく、鎌倉市役所なのですか」

「鎌倉市の魅力と課題を、それぞれ挙げてください」

どちらも、その場で考えて答えるには手元の材料が要る質問です。

裏を返せば、調べた分だけ答えに厚みが出る質問だということです。

面接で使いやすい鎌倉市の事実を、答え方とセットで整理しました。

質問テーマ	知っておきたい鎌倉市の事実	答え方のヒント
市の規模	面積39.66km²、人口173,602人（住民基本台帳・令和8年1月1日現在）。隣接するのは横浜市、逗子市、藤沢市	17万人規模という市の大きさを押さえたうえで、来訪者を含めた仕事量の話につなげます。規模を数字で示してから広げると伝わります
観光の重み	令和6年の県内の観光消費額推計で、鎌倉市は約976億円と藤沢市に次ぐ規模（横浜市など調査未実施の市町は県計に含まれません）	金額の大きさに触れつつ、調査対象の範囲という注記も添えると丁寧です。観光を暮らしの土台として語りましょう
なぜ県庁ではなく市役所か	市の将来都市像は住みたい・住み続けたい・訪れたい・関わりたいと思えるまち。基本計画の名称には共創という言葉が入る	県が扱う広域の制度ではなく、暮らしと来訪者が交わる現場で調整に立ちたい、という筋で語ると自然です
市の計画への理解	令和8年度から基本構想「鎌倉ビジョン2034」と基本計画「鎌倉ミライ共創プラン2030」が始まった。将来都市像は第3次総合計画から引き継がれている	新旧の計画名を取り違えないことが最優先です。引き継がれた将来都市像という点に触れられると、深く読んだことが伝わります
高齢化への理解	住民基本台帳（令和8年1月1日現在）で高齢化率30.6％、75歳以上は19.6％。同じ集計の神奈川県全体は25.8％・15.4％	65歳以上の6割以上が75歳以上という内訳まで踏み込み、支援を届ける経路の話へ進めてください
試験の性格	第一次に録画面接とGAB、第二次はWEB面接、第三次で個人面接と本人確認テスト。専門科目は課されない	専門知識ではなく人物を見る選考だと分かっている、と伝わります。動画で語った内容と最後まで揃えるつもりだ、という姿勢も添えましょう

使い方のコツは、6つ全部を覚えることではありません。自分の志望分野に近いテーマを1〜2つ選び、「事実 → 自分の問題意識 → 市職員としてやりたいこと」という一続きの話に編んでおくことです。

想定される評価の観点

面接は、これまでに実際どう行動してきたかを確かめる場です。いわゆるコンピテンシー評価が基本にあり、答えの美しさではなく、経験の中身と行動の再現性が見られています。

評価の観点	面接でどう確かめられるか	準備のポイント
市民と協働する姿勢	相手を巻き込んで物事を進めた経験があるか	あるべき人財・職員像の2つ目です。自分ひとりで完結しなかった経験を、誰にどう関わってもらったかまで話せるようにする
立場の違いを調整する力	対立する要望の間で、どんな折り合いをつけたか	住む人と訪れる人の双方に向き合う市です。譲った点と譲らなかった点を、理由つきで説明できるようにする
一貫性のある語り	録画面接、WEB面接、対面の面接で話が揃っているか	選考が3段階に分かれ、最後に本人確認テストがあります。志望の軸を1つに定め、聞かれ方に応じて出す面を変える練習をする

なお、公務員の個人面接では、ひとつの話題に対して「そのとき、あなたは具体的に何をしたのですか」と2回、3回と深掘りされることが多いです。

鎌倉市は個人面接が続く構成ですので、ひとつの経験を段階ごとに別の面から掘られると考えておきましょう。

細部まで自分の言葉で語れる実体験に根ざした答えを、どこを突かれても崩れない厚みで用意しておいてください。

本番までの準備6ステップ

ここまでの内容を、準備の手順に落とし込みます。

自分が受ける試験枠の受験案内を読み、3段階の構成と、録画面接の提出方法・第三次試験の提出書類を確認する
これまでの経験を棚卸しする。学業、課外活動、アルバイト、職務経験から、話せる具体例をそれぞれ用意する
7カテゴリーの代表質問について、それぞれ一言メモの答えを用意する
自治体研究のインプットをする。この記事の前半を読み返し、39.66km²・173,602人・高齢化率30.6％という鎌倉市の規模感と、令和8年度に始まった新しい総合計画の名称を、自分の言葉で言えるようにする
あるべき人財・職員像の6項目のうち、自分が最も語れるものを選び、「事実 → 問題意識 → やりたいこと」の一続きの話に編む
スマートフォンで自分の受け答えを撮影し、見返して修正する。結論を先に述べる話し方と、1分程度でまとめる感覚を身につける

優先順位に注意

ステップ4と5の自治体研究は、他の受験生と差をつけるための工程ですが、後回しにできる工程でもあります。日程が迫っているなら、ステップ2で材料を集め、ステップ6の撮影練習に入ってから戻ってきてください。録画面接は、話し慣れていない人ほど原稿に頼り、その不自然さが画面越しに残ります。

なお、面接対策を独学かつ最短ルートで仕上げたい場合は、鎌倉市役所専用の面接想定問答集を使う選択肢もあります。

鎌倉市の採用面接で出題が想定される質問について、1問ごとに回答例・質問の意図・NG回答までをわかりやすく解説しているので、面接での受け答えをより具体的にイメージできるようになります。特に試験本番までに時間がない方は、必要に応じてご活用ください。